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仕事は、キメの細かい気配りが重要

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パチンコ店での仕事は、キメの細かい気配りが重要

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パチンコ店での仕事内容は、主に接客とサービスです。
人と接することが好きな方や、誰かの役に立ちたいと考える方に向いているお仕事だと言えます。
また、お客様は娯楽で来店されるので、快適に過ごしてもらえるよう、細かいところまで目を配ることが大切です。
まず、フロアスタッフの主な業務は、出玉の入ったケース運び、玉やコインの補充、清掃などです。
特に玉を床に転がったままにしておくと、それを踏んだお客様が転倒してしまうことも考えられますので、磁石などを使用して丁寧に拾っていく作業も大切な仕事のひとつとなります。
玉づまりなど、台のトラブルなどがあった場合は、その対応もすることになるでしょう。

最近は次々と新台が導入されるので、操作方法が分からないお客様も出てきます。

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そんな場合には、率先して遊び方をレクチャーする気遣いも必要です。
よって、台のことはよく勉強しておかなければなりません。
喫煙されるお客様も多いので、灰皿の交換もこまめに行なってください。
また、パチンコ店ではカウンターでのお仕事もあります。
出玉やコインを換算して、景品と交換するのがメインとなるでしょう。
パチンコ店内では出玉やコインは現金に相当しますので、きちんと管理しなければなりません。
また、お客様と直接やりとりをしますので、笑顔と接客態度が大切になります。
パチンコに勝って景品交換に来られているお客様ですから、最後まで気持ちよく過ごして頂きましょう。

逆に、負けてしまわれたお客様は、そのまま帰ってしまうことになります。

パチンコ店の特徴としてBGMや台の音が大きいので、接客業でありながら顧客が帰る際に感謝の気持ちを届けにくいということが挙げられます。
負けたお客様はお金を使われてますので、このようなお客様にこそ、またこの店に来たいと思って頂くよう気持ちよく接客することが重要です。
使った金額に見合ったサービスをしてもらえたという満足感を、顧客に与えることが大切なのです。

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